Tienda en Instagram y 10 beneficios de vincularla a tu ecommerce

Vincular tu tienda en Instagram con una plataforma de comercio electrónico es una estrategia inteligente para aumentar las ventas de tu negocio. Podrás expandir tu audiencia, aumentar el tráfico de tu web, mejorar la experiencia de compra de tus clientes, contar con herramientas de gestión de inventario, análisis de datos más avanzadas, y muchos beneficios más que iremos nombrando en éste artículo.

Como dato obvio, sigue las palabras fuertes si quieres un resumen de todo el artículo.

1. ¿Qué es una tienda en Instagram?

También nombrada como «insta tienda», es una herramienta que nos brinda esta red social conjuntamente con Facebook, mediante la cual podemos crear una tienda dentro de la interfaz de Instagram donde ofrecer nuestro catálogo de productos, dicho catálogo puede ser el de nuestra web ecommerce, o bien creamos uno exclusivamente para la tienda de Instagram.

En el caso que importemos un catálogo desde una ecommerce (recomendado), los usuarios cuando ven nuestros productos en la interfaz del insta tienda, pueden hacer clic en un botón el cual los redirige a la página de venta correspondiente de nuestra web para que puedan finalizar la compra.

Una vez activado esta opción, podremos crear y administrar colecciones de productos a nuestra preferencia, además de etiquetar productos en cada una de las publicaciones que realicemos en el feed o en sus historias, siendo esta última una funcionalidad ideal para presentar las ofertas de una manera mas creativa y captar la atención de clientes potenciales. Además de otros grandes beneficios que iremos nombrando en este artículo.

RECOMENDACION!!! Para administrar tus tiendas en Instagram y demás activos que desees utilizar en la interfaz de Facebook. La mejor opción es usar el «Administrador comercial de Facebook» para que nos facilite el trabajo.

2. 10 beneficios de vender en tu Instagram shopping el catálogo de productos de tu ecommerce.

Aquí te nombramos 10 razones de porque deberías realizar esta vinculación de tu Instagram Shopping con tu plataforma de comercio electrónico:

2.1. Puedes aprovechar los seguidores de tu cuenta de Instagram:

Cuando creas tu tienda en Instagram, puedes aprovechar todos los seguidores de tu cuenta personal para que conozcan y vean los productos que tienes para ofrecer de tu ecommerce directamente desde tu «insta tienda». Es una excelente forma con la cual puedes empezar a hacer conocer tu tienda online web ayudándote a promover y alcanzar nuevos clientes potenciales.

2.2. Mejora la experiencia de compra:

Muchas veces, cuando estamos buscando algún producto que deseamos comprar, lo hacemos por medio de esta herramienta, debido a que es sencillo navegar por Instagram y ver catálogos de productos, verificar precios y descubrir características de artículos interesantes.

Es por este motivo que deberíamos tener una tienda en Instagram, aprovechando la oportunidad que genera esta red social en relación a la facilidad y cotidianidad con la que sus usuarios navegan por su plataforma, aumentando así la posibilidad de que clientes potenciales conozcan nuestro catálogo de productos y por ende incrementando la oportunidad de venta.

Además, que a la postre te ayudará a obtener mas visitas a tu web ecommerce y a un mejor posicionamiento orgánico.

2.3. Puedes etiquetar hasta 5 productos en una foto.

Etiquetar un producto en una foto significa cuando encima de la misma puedes agregar un enlace y dirigir al usuario a otro sector dentro de Instagram donde mostrar más información sobre dicho artículo: como precio, imagen, descripción y enlaces alternativos. Se pueden realizar hasta 5 etiquetas de productos en una misma foto.

Esta es una excelente funcionalidad del Instagram tienda que te permitirá realizar una publicación mucho más natural, donde podrás mostrar como se pueden combinar tus productos en una imagen y a la vez etiquetarlos (hasta 5 productos) para que los usuarios, si les gusta lo que están viendo, a la vez pueden ir directamente a obtener mayor información de dicho artículo e incluso finalizar realizando una compra.

2.4. Potencia tus publicaciones e impulsa a la compra entre sus usuarios.

Es sabido que un gran número de personas pasan horas al día navegando en estas redes sociales, consumiendo todo tipo de contenidos. Y la posibilidad que nos brinda este Instagram tienda como realizar historias, publicar videos o imágenes, y a la vez etiquetar nuestros productos, nos permite crear todo tipo de publicaciones en las cuales si usamos un poco nuestra imaginación, pueden ser lo suficientemente impactantes para atraer la atención de posibles clientes potenciales.

Es por ello la importancia de vincular nuestra tienda online con Instagram, aprovechar su gran alcance con los seguidores actuales que poseas al momento y los potenciales nuevos que puedas alcanzar con publicaciones ingeniosas, variando la presentación de los productos y la calidad del contenido, aumentarás las probabilidades de alcanzar ese deseo de compra que tenemos todos nosotros cuando vemos algo que nos impacta y que nos gustaría tener.

2.5. Podrás llevar un control de estadísticas ordenadas y concisas.

Instagram, nos brinda una herramienta la cual nos permite ver diversas estadísticas relacionadas a las publicaciones que vamos realizando en su plataforma, estadísticas que deberíamos revisar constantemente y tener en cuenta con la finalidad de ir generando contenido y publicaciones cada vez más eficientes.

Para poder ver estas estadísticas de manera sencilla, podemos dirigirnos a nuestro Facebook Business Suite y desde el apartado estadísticas podremos reflejar diversas pestañas con diversas métricas que nos ayudará a tener conocimiento de los aspectos que debemos mejorar para lograr un mayor alcance a clientes potenciales.

O incluso desde el mismo Instagram, podemos ver las estadísticas de nuestras publicaciones haciendo clic en el apartado «ver estadísticas» que generalmente se puede encontrar en la parte inferior izquierda de cada imagen o publicación.

2.6. El uso de herramientas como las historias de Instagram.

Creo que ya todos sabemos que son las historias en Instagram y sus funcionalidades, y es por ellos que deberíamos utilizar dicha herramienta para variar la manera en la que podemos ofrecer nuestros productos del catálogo con publicaciones diarias y mostrando los diferentes usos que le podemos dar a dichos artículos, que sumado a la posibilidad de etiquetarlos, incrementa la posibilidad que clientes potenciales puedan dirigirse en busca de más información al respecto e incluso finalizar una compra.

Solo queda en nuestra imaginación la gran variación de contenido que podemos compartir en cada historia con la finalidad de captar la atención de dichos clientes potenciales.

Incluso, también puedes incluir un link en cada historia para redirigir a tus usuarios a tu sitio web, lo que aporte valor para incrementar el tráfico y la tasa de conversión en el mismo. Solo debes dirigirte a la parte superior derecha al momento de publicar una historia, seleccionar la opción de agregar elemento y luego hacer clic en «enlaces», y podrás agregar la URL a la página que desees que se dirijan cada vez que visualicen tu historia.

Como dato aparte, sugiero utilizar la herramienta de Facebook Business Suite para programar publicaciones tanto en el feed como tus historias, debido a que facilita dicha tarea y a que la continuidad y regularidad es un aspecto indispensable para alcanzar tus objetivos de mayores ventas.

2.7. Puedes aumentar el tráfico a la web.

Por lo que nombramos en el punto anterior, y prácticamente por lo que venimos nombrando en cada uno de los puntos de este artículo, usar esta herramienta de comprar en Instagram nos aporta una gran oportunidad para aumentar el tráfico hacia nuestro sitio web ecommerce.

Gracias a la popularidad y facilidad con la que millones de personas usamos este medio diariamente, incrementa las posibilidades que conozcan nuestros catálogo de productos en su plataforma de insta tienda, lo que a su vez, si sabemos captar el interés de nuestros visitantes con contenido atractivo y de calidad será más probable que también terminen visitando nuestra web ecommerce, aumentando así paulatinamente tu tráfico y tu tasa de conversión.

¿Pero que es la tasa de conversión?

Se le llama tasa de conversión a la relación que obtenemos de la cantidad de usuarios que visitaron nuestro sitio web por las cantidad de personas que realizaron la acción que nosotros pretendemos que realicen en dicho proceso. Un ejemplo sencillo; si 1000 personas visitaron nuestra ecommerce, y solo 100 hicieron clic en el botón que nosotros deseamos que opriman, nuestra tasa de conversión sería del 10% (100%1000×100).

Y como dijimos, contar con una tienda en Instagram incrementa las probabilidades que aumente no solo nuestras visitas sino que también esta tasa de conversión.

3.8. Crear una relación mas estrecha con tus clientes habituales.

Si tenemos en cuenta el hecho de que estamos vinculando nuestra ecommerce con una red social que ya posee un cierto números de seguidores, será mas sencillo para éstos conocer dicha tienda en Instagram e iniciar una comunicación, aumentando la posibilidad de construir una relación mas estrecha.

Y si además, logramos satisfacer sus necesidades, éstos pueden ir promoviendo nuestro emprendimiento con comentarios o compartiendo nuestro contenido, aumentando con el tiempo nuestro número de seguidores y la posibilidad de continuar estableciendo más relaciones estrechas por este medio, que al final se pueden traducir en mas visitas a tu tienda online web y en mas ventas.

2.9. Si no posees una aplicación para tu ecommerce, Instagram te será de gran ayuda.

Si, podemos decir que el uso de un Instagram tienda es como una aplicación, por su facilidad de uso sobre todo en dispositivos móviles, y sumando al hecho de que es una herramienta que ya todos sabemos usar y que usamos cotidianamente en busca de contenido que nos interese, resultan de grandes beneficios para los objetivos de una ecommerce.

2.10. Crear publicidad orientada a un Público objetivo.

Con Instagram tienda y gracias a su integración con Facebook (Meta actualmente) y todas las herramientas que poseen este gigante de la tecnología en relación a la publicidad, deberíamos aprovecharlas y llevar a cabo anuncios de pago orientado a un público objetivo, lo cual significa que podemos hacer que dichos anuncios sean vistos solo por aquellas personas que nosotros queremos y sabemos que tienen un mayor grado de probabilidad de comprar nuestros productos.

Si nosotros sabemos que las personas que tienen cierto comportamiento, ciertos intereses específicos o cierta edad, son aquellas que más se pueden interesar en nuestros productos, podemos hacer que nuestros anuncios solo sean vistos por estas personas (público objetivo) y aumentar las probabilidades de concretar una venta.

Si, así es…al momento de crear campañas publicitarias con el administrador de anuncios que nos brinda Facebook, podemos segmentar nuestros anuncios para que solo sean visualizados por aquellos que nosotros deseamos!

Y cuando recién estamos empezando con una tienda online en nuestra web, y por ende no tenemos muchas visitas a la página, esta es una herramienta que deberíamos aprovechar para hacer conocer nuestros emprendimiento, aumentar las visitas y con el tiempo también la tasa de conversión.

CONSEJO!! Es de gran ayuda contar con una conexión de la herramienta de «PIXEL» de Facebook en tu ecommerce web antes de llevar a cabo este tipo de publicidad, para llevar un mejor control de las diferentes métricas relacionadas a las visitas a las páginas de tu tienda online y que al final te ayudarán para tus estrategias de remarketing.

¿Y como hago para que mi tienda online web tenga cada vez mas visualidades sin tener que pagar?.

Esta es una pregunta muy interesante que seguramente todos nos hacemos cuando empezamos en esta actividad de tener una web en internet. Y la respuesta se llama posicionamiento SEO, que resumidamente podemos decir que son estrategias o acciones que se realizan en una web con la finalidad de intentar lograr que la misma se posicione entre los primeros lugares en las páginas de resultados de los buscadores como Google, sin la necesidad de pagar por dicho posicionamiento.