Cómo activar una tienda en Instagram – Guía completa

Con su más de mil millones de usuarios activas, Instagram es una de las plataformas más populares y efectivas para vender productos en internet. Con su función de compras en línea y herramientas de promoción y publicidad, ofrece una variedad de opciones para que tu negocio pueda aumentar sus ventas y generar más ingresos en línea. En este artículo, te explicaremos cómo activar una tienda en Instagram y aprovechar al máximo todas sus funcionalidades.

Como dato obvio, sigue las palabras fuertes si quieres un resumen de todo el artículo.

1. ¿Por qué debo abrir una tienda en Instagram?.

Instagram es una herramienta poderosa para cualquier negocio que busque aumentar su presencia en línea, aumentar sus ventas o conectarse con su audiencia. Aquí te dejamos algunos motivos por los cuales deberías saber como hacer una tienda en Instagram:

1. Ampliar el alcance de tu negocio
2. Comodidad para el cliente
3. Venta directa
4. Interacción con los clientes
5. Oportunidades publicitarias
6. Posibilidad de crecimiento de seguidores
7. Mayor visibilidad de productos
8. Personalización de la tienda
9. Facilidad de uso para los clientes
10. Analíticas de la tienda y de los clientes.

Además, debemos tener en cuenta que existen otros grandes beneficios de vincular tu tienda en Instagram con tu ecommerce web.

2. Cómo crear una tienda en instagram. Paso por paso:

Estos son los paso a paso para crear un Instagram Shopping:

1. Primero debe cumplir estos requisitos para crear tu Instagram Shopping.
2. Cambiar a cuenta profesional de Instagram – Empresa.
3. Conectar tu cuenta profesional de Instagram con tu página de Facebook.
4. Crear un catálogo de productos.
5. Solicita la revisión de tu cuenta comercial o empresa.
6. Activa la función de “Comprar en Instagram”.

2.1. Primero debe cumplir estos requisitos para crear tu Instagram Shopping:

Estos requisitos para vender en Instagram son importantes para garantizar que la plataforma se utilice de manera efectiva y para proteger a los usuarios de posibles fraudes y malas experiencias. Algunos de los requisitos que debes cumplir para activar tu Instagram Shopping o tienda en Instagram son:

• Tu empresa debe estar ubicada dentro de uno de los mercados permitidos (imagen inferior).
• Los productos ofrecidos deben cumplir los requisitos exigidos por la red social.
• La empresa deberá cumplir con el acuerdo comercial y las políticas comerciales de Instagram
• La empresa tiene que contar con un dominio de un sitio web (ecommerce) mediante el cual efectuará sus ventas.

2.2. Cambiar a cuenta profesional de Instagram – Empresa.

La primera vez que creas tu cuenta, la misma es una cuenta personal. Para nuestro caso en el cual queremos poner nuestra tienda en Instagram Shopping debemos solicitar el cambio a una cuenta profesional siguiendo estos pasos:

1. Desde el menú desplegable de tu Instagram (generalmente arriba a la derecha), te diriges a «Configuraciones» > «Cuenta» > «Cambiar tipo de cuenta».
2. Ahora podrás seleccionar entre dos tipos de cuentas profesionales, una para «creador» u otra para «empresas».
3. En nuestro caso seleccionamos «empresas», y ahora podremos agregar la información correspondiente; como dirección física, número de contacto, correo electrónico, url del sitio web, etc..
4. Listo, ahora tienes una cuenta profesional y podrás usar las herramientas que nos brinda como las estadísticas sobre los usuarios que nos visitan.

2.3. Conectar tu cuenta profesional de Instagram con tu página de Facebook.

Llegados a este punto, es necesario crear una página de Facebook, cabe aclarar que una fan Page o página de Facebook no es lo mismo que tu cuenta personal de Facebook. Una vez concluyas esa tarea, sigue estos pasos:

1. Entra a tu perfil de Instagram para empresas.
2. Dale clic a “editar perfil”
3. En la sección de “información pública de la empresa”, debes hacer clic en “página”.
4. Ahora, deber escoger la página de Facebook con la que quieras vincular tu cuenta para continuar con los siguientes pasos.

CONSEJO!! Para un mejor manejo de todas estas herramientas es recomendable que tengas creada una cuenta comercial de Facebook, éste es un medio por el cual puedes administrar como un profesional todos los activos que nos brinda esta red social en su conjunto, tales como; las páginas de Facebook, cuentas de Instagram, cuentas publicitarias, administrador de anuncios, administrador de ventas, administrador de eventos, y muchos más activos.

2.4. Crear un catálogo de productos.

Para crear el catálogo de productos que ofrecerás al configurar tu tienda en Instagram, se puede realizar de dos maneras:

1. Una de las formas es usando el Facebook Business Manager, por medio del cual puedes crear un catálogo manualmente, ir subiendo uno por uno tus productos e ir agregando la información correspondiente a cada articulo; como su precio, la descripción, nombre, etc.
2. La otra manera de agregar los productos al catálogo, es conectando con la plataforma de un socio (como Shopify, Bigcommerce, etc.) que tienen integración con Facebook. Selecciona una plataforma y haz clic en el enlace de su sitio web para completar la configuración e importar los artículos a Facebook.

En ambos casos lo importante es que el catálogo de productos cuente con una lista de productos con precio, descripción y un inventario.

2.5. Solicita la revisión de tu cuenta comercial o empresa.

Ahora, deberás enviar tu tienda a revisión para que sea aprobada y activar la opción de comprar en Instagram, para esto puedes seguir estos pasos:

• En tu cuenta de Instagram, dirígete a tu menú hamburguesas (arriba a la derecha).
• Desde el menú hamburguesas, dirigirse a «configuración» y después «compras».
• Ahora aparecerá una opción donde podrás enviar tu cuenta a revisión. Haz clic en dicha opción y espera a que la misma sea aprobada, puede demorar hasta varios días.

¿Y cuanto tarda en aprobarse mi tienda en Instagram?……..Como dijimos, la aprobación de la cuenta para que puedas abrir la tienda en Instagram Shopping puede demorar algunos días, e incluso se te puede pedir más información sobre la empresa, así como verificar el dominio de la página web.

2.6. Activa la función de “Comprar en Instagram”.

Una vez aprobada la solicitud de revisión como indicamos en el punto anterior se podrán activar la función de compra y activar la tienda de Instagram Shopping, para ellos seguir estos pasos:

• Hacemos clic en el menú hamburguesas desplegable dentro de Instagram y nos dirigimos a «configuración».
• Luego hacemos clic en «negocio» > «compra», y seleccionamos el catálogo vinculado a la tienda y que creamos en el punto 3.
• Le damos clic en «listo», y la tienda aparecerá directamente en nuestro Instagram.

CONSEJO!! Dicha tienda de Instagram y su catálogo de productos lo puedes administrar desde tu cuenta comercial de Facebook. Ingresas al panel de Facebook Business Suite y realizas los siguientes pasos; «configuración» > «configuración del negocio» > ahora desde el menú hamburguesas hacer clic en «administrador de ventas» > haces clic en el logo de tu tienda y luego en «tienda» > «editar tienda».

3. ¿Hacer una tienda en Instagram es gratis?

Si, crear una tienda en Instagram es completamente gratis. La plataforma no cobra ninguna tarifa por activar la función de compras en línea, ni tampoco por agregar productos a la tienda. Sin embargo, es importante tener en cuenta que hay ciertos requisitos que deben cumplirse para poder activar la función de compras en línea en Instagram, como los nombrados en el punto 2.1.

En general, crear una tienda en Instagram es una forma económica y efectiva de aumentar las ventas de tu negocio, solo se necesita el tiempo y la disponibilidad para hacerlo, y esperamos que este artículo hayamos podido satisfacer todas tus dudas. De todas maneras no dudes en consultarnos si no es así.

4. ¿Cómo se gestionan los pagos una vez creada mi tienda en Instagram?

En este caso, te explicaremos como se gestionan los pagos una vez activada la tienda en Instagram, teniendo en cuenta que la misma se encuentre vinculada a una tienda en línea o tienda online externa, como Shopify o WooCommerce, que es la forma mas habitual y la que nosotros recomendamos a la hora de hacer tu Instagram Shopping.

En este supuesto; los clientes que compren tus productos en Instagram serán redirigidos a tu tienda en línea externa para completar la transacción. Los pagos se gestionarán a través de la plataforma de pago de tu tienda en línea, y luego se transferirán a la cuenta bancaria que hayas vinculado con dicha plataforma.

¿Y cómo puedo vincular mi Instagram Shopping con una tienda online externa? Estos son los pasos a seguir, resumidamente:

1. Tener una cuenta comercial en Instagram.
2. Vender productos físicos que cumplan con las políticas de Instagram.
3. Tener una tienda en línea activa y compatible con Instagram, que utilice una de las plataformas de comercio electrónico aceptadas por la plataforma.
4. Contar con un catálogo de productos actualizado y sincronizado con tu tienda en línea.
5. Cumplir con los términos y condiciones de Instagram y de la plataforma de comercio electrónico que estés utilizando.

Es importante destacar que los requisitos pueden variar según la plataforma de comercio electrónico que estés utilizando y que Instagram se reserva el derecho de cambiar las políticas y requisitos en cualquier momento.

5. ¿Puedo vender productos digitales en mi tienda en Instagram?.

Sí, puedes vender productos digitales en tu tienda en Instagram siempre y cuando cumplan con las políticas de la plataforma. Algunos ejemplos de productos digitales que se pueden vender en esta plataforma son ebooks, música, cursos en línea y software.

Es importante que tengas en cuenta que para vender esta clase de productos en tu Instagram Shop una vez activado, deberás proporcionar una descripción clara del producto y asegurarte de que el archivo digital esté disponible para su descarga inmediata después de la compra.

6. ¿Creado mi Instagram shopping, como lo puedo promocionar?.

Después de crear tu Instagram Shopping, hay varias formas de promocionarlo para que más personas lo vean y aumentar las ventas.

Una de las formas más efectivas es utilizar anuncios de Instagram y Facebook para llegar a una audiencia más amplia. También puedes colaborar con influencers y otras marcas para llegar a nuevas audiencias o utilizar hashtags relevantes y etiquetas de ubicación en tus publicaciones para aumentar la visibilidad orgánica de tus productos.

Además, no te olvides de promocionar tu tienda en otras plataformas, como tu sitio web y otras redes sociales para aumentar la visibilidad de tu marca y atraer a nuevos clientes potenciales.